อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้

m4la ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเขียนหน้านี้ให้อ่านง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน

สิทธิ์ผู้ใช้นโยบายข้อมูลช่องทางติดต่อการจัดการบัญชี
m4la ข้อมูลทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม เราออกแบบกระบวนการเหล่านี้ให้โปร่งใสและตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้การเข้าสู่ระบบและการใช้งานบนมือถือราบรื่น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือในหน้าการตั้งค่าของแอป

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนช่วยเหลือ — เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมที่ต้องการคำตอบเร็ว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งาน m4la

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามที่กฎหมายการเงินและภาษีกำหนด โดยทั่วไปคือตามอายุความที่บังคับใช้ในประเทศไทย

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าการตั้งค่า ทีมจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานี โดยสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต